Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams im Headquarter in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für 20 Stunden/Woche (täglich Mo Fr) eine*n Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• übernimmst Du die freundliche und kompetente Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden sowie Handelsagenturen
• erstellst Du B2B-Newsletter
• pflegst Du Kundendaten und übernimmst weitere administrative Aufgaben
• unterstützt Du unsere Marketplace-Partner im Tagesgeschäft
• übernimmst Du Aufgaben im B2C-Kundenservice
• fungierst Du als Schnittstelle zwischen Außendienst, Vertrieb und Headquarter
• begleitest Du Kundenanfragen und Aufträge von der Erfassung bis zur erfolgreichen Abwicklung und sorgst dabei für eine hohe Servicequalität

• eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen hast und/oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Einzel- oder Großhandel, mitbringst
• eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung besitzt und eine Affinität zur Mode mitbringst
• kommunikationsstark und belastbar bist und strukturiert sowie eigenverantwortlich arbeitest
• analytisch denkst, Zusammenhänge schnell erkennst und Freude daran hast, kunden- und prozessbezogene Herausforderungen lösungsorientiert zu bearbeiten
• über gute bis sehr gute Englischkenntnisse verfügst; zusätzliche Fremdsprachen sind von Vorteil
• die gängigen MS-Office-Anwendungen sicher beherrschst und idealerweise bereits mit Microsoft Navision gearbeitet hast

• 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche)
• flexible Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team Lead und die Möglichkeit 1 Tag pro Woche im Home-Office zu arbeiten
• attraktive Mitarbeiterrabatte, regelmäßige Firmen- und Teamevents
• der Zugang zu den besten Fitness-Studios mit unserem Fitnesspartner EGYM WELLPASS
• JobRad und Corporate Benefits
• eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
• ein zentrales Office mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und kostenlosen Parkplätze
• ein Familienunternehmen mit einer flachen Hierarchie und schnellen Entscheidungswegen
• eine gute und umfassende Einarbeitung in den Verantwortungsbereich

Seit 1972 kreieren wir bei Oui zeitlose Kollektionen und kuschelige Strickwaren für Frauen, die uns mit ihrem Selbstbewusstsein inspirieren. Das Positive und Lebensbejahende, das bereits in dem Namen Oui steckt, ist tief in unserer DNA verwurzelt und wird auch in den Kollektionen deutlich. Kuscheliger, edler Strick in allen Facetten der Handwerkskunst sowie eigens in unserem Design Studio entwickelte Prints und mit Liebe zum Detail kreierte Casual Styles. Immer mit dem Ziel ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern!
Heute exportiert Oui in 30 Länder und wird in der dritten Generation von Daniel Gottesdiener mit Sitz in München geführt.
Knit. Passion. Love. Und das schon seit 50 Jahren!